Nova ferramenta para avaliar a qualidade da prestação de serviços farmacêuticos

As farmácias têm um papel fundamental não só nos hospitais de alta complexidade, mas também no primeiro nível de atendimento

A Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS) apresentou hoje uma nova ferramenta para avaliar a qualidade da prestação de serviços farmacêuticos e lançou uma rede para compartilhar informações e facilitar a colaboração entre os países. O objetivo é melhorar a qualidade das farmácias na Região por meio da abordagem de Atenção Primária à Saúde (APS) e integrá-las às redes de serviços.

“A construção de sistemas de saúde resilientes exige que as farmácias se tornem parte integrante dos serviços de atenção primária à saúde”, disse o Jarbas Barbosa, diretor da OPAS, na reunião de grupos de trabalho nacionais sobre serviços farmacêuticos na região das Américas, que ocorreu hoje em Buenos Aires.

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“As farmácias não são apenas estabelecimentos que vendem produtos. Elas devem fazer parte do sistema de saúde”, acrescentou. Sua função inclui a prestação de serviços profissionais de atendimento ao paciente na prevenção, diagnóstico e tratamento de doenças. No entanto, em muitos países ainda não há diretrizes ou práticas formalizadas para o fornecimento de serviços farmacêuticos de qualidade.

Durante a reunião convocada pela OPAS, representantes de grupos nacionais que compreendem as várias organizações governamentais e não governamentais envolvidas na tomada de decisões relacionadas aos serviços farmacêuticos da Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Honduras, Panamá, Peru e Uruguai discutiram os próximos passos para a implementação da ferramenta de indicadores de serviços farmacêuticos em seus países.

“Essa ferramenta servirá de base para o desenvolvimento da excelência no atendimento de qualidade em nossas farmácias”, destacou Jarbas Barbosa, parabenizando os participantes “por esse importante trabalho realizado”.

Antes de seu lançamento, a ferramenta foi testada em mais de 80 farmácias na Argentina e no Peru.

“É uma honra sediar esta reunião regional e o lançamento desta rede”, disse Carla Vizzotti, ministra da Saúde da Argentina. “As farmácias têm um papel fundamental não só nos hospitais de alta complexidade, mas também no primeiro nível de atendimento”, acrescentou, ressaltando seu compromisso de ampliar o uso da ferramenta no país.

A ferramenta avaliará as atividades realizadas pelos serviços farmacêuticos, incluindo garantia de qualidade, assistência farmacêutica, gerenciamento de serviços, pesquisa e recursos humanos.

Na reunião também foi lançada a Rede de Serviços Farmacêuticos das Américas (RedSFar), um fórum para promover a cooperação e o compartilhamento de informações, experiências e práticas recomendadas entre autoridades de saúde e especialistas.

“Esperamos que essa rede contribua para um acesso equitativo e racional a medicamentos, tratamentos inovadores e outras tecnologias de saúde”, disse o diretor da OPAS.

Fonte da imagem: Envato

Fonte: OPAS