Nosso Agradecimento a todos os Envolvidos pelas Conquistas do Ano de 2024!

Obrigado por tudo, 2024. Que venha 2025 com mais Desafios e Conquistas!

Como uma organização focada em melhoria da qualidade e excelência, o Conselho, a Diretoria, A Superintendência, a Gerência e toda a equipe interna, bem como de palestrantes, Avaliadores e Educadores se esforçaram para ser consistentes, resilientes e inovadores no atendimento às nossas partes interessadas. Por meio de desenvolvimento contínuo, continuamos projetando soluções sustentáveis e perenes nesta era de constante mudança. Com nossos clientes como prioridade, transformamos várias operações para se adequarem às suas necessidades.

Acreditação e Certificação

Este foi um ano intenso em inovação! Tivemos o lançamento de diversas Metodologias de Acreditação e Certificação para o mercado de saúde:

• Acreditação de Instituições de Longa Permanência
• Certificação de Fornecedores de Serviços de Saúde
• Certificação de Prevenção de Infecção de Sítio Cirúrgico
• Certificação de Linha Cirúrgica e Protocolo Cirúrgico
• Certificação de Espaços de Saúde (incluindo consultórios farmacêuticos e de enfermagem)

Leia também: Grupo IBES e Fin-X lançam Certificação da Linha de Cuidado e Protocolo Cirúrgico

Mapeamento da jornada do paciente, passo a passo:

Dentro da Acreditação ONA e ACSA, continuamos a oferecer avaliações virtuais, em determinados casos, para dar suporte aos nossos parceiros. Aumentamos nossa capacidade operacional para atender ao maior número possível de organizações.

Também iniciamos um projeto de expansão das atividades de Certificação e Educação na América Latina, com o primeiro Programa de Formación de Expertos em Lesión por Pression.

No cenário internacional, participamos das reuniões trimestrais da ISQua – International Society for Quality in Healthcare (inclusive uma em Dyblin) e da Isqua Conference 2024, em Istambul, Turquia (comparticipação da Diretora Alexia Costa e da Superintendente Dra Maria Carolina Moreno).

Em maio, sediamos o primeiro evento totalmente focado em soft skills do mercado de saúde brasileiro, o Eleva Experience, que recebeu mais de 300 profissionais e líderes de saúde de todos os Estados. O evento se concentrou em compartilhar as melhores práticas e facilitou a colaboração interprofissional.

Trabalhamos para integrar práticas de segurança cultural em nossa organização e continuamos a aumentar nossa conscientização com discussões intencionais com os Avaliadores e Educadores IBES.

Reconhecendo nossos parceiros

Nenhum dos trabalhos incríveis que fazemos seria possível sem nossos valiosos parceiros e partes interessadas.

Gostaríamos também de agradecer às nossas organizações parceiras, por colaborarem conosco para servir à Acreditação e Melhoria Contínua da Qualidade.

Como autoridade de Acreditação e Avaliação na América latina, continuaremos a manter o padrão de profissionais avaliadores de alta qualidade, éticos e seguros no ano novo.

Graças às lições importantes que aprendemos em 2024, fomos capazes de continuar crescendo e nos desenvolvendo mesmo em meio aos usuais desafios. Permanecer inovador não foi fácil, mas graças aos nossos valores incorporados, tornou-se possível.

Em nome do Conselho, estendemos nossos melhores votos para a temporada de festas a todos vocês e esperamos que seja um momento agradável para todos. Estamos ansiosos para vê-los em 2025!

Diretoras Alexia Costa e Vivian Giudice.

Fonte da imagem: Envato