- 3 de julho de 2019
- Posted by: Grupo IBES
- Category: Acreditação, Notícias
O Lúmen Centro de Diagnósticos foi fundado em 1999 e logo tornou-se referência em diagnóstico por imagem no ABC Paulista. Localizado em São Bernardo do Campo e agora com a nova unidade em Santo André, o Lúmen fornece o exame com alta qualidade e rapidez.
Seu Corpo Clínico é formado por médicos titulados pelo Colégio Brasileiro de Radiologia e Diagnóstico por Imagem (CBR), sendo capacitados para atender a todos os pacientes com a maior atenção e profissionalismo necessários. No Lúmen, a demanda para realização de mais exames é altíssima devido à alta confiabilidade em seus serviços há mais de 19 anos!
Seu parque tecnológico atualizado, a qualidade dos exames, a precisão diagnóstica e a rapidez no fornecimento dos resultados são o que fazem do Lúmen a referência clínica da região.
Confira os pontos fortes que destacaram a instituição durante o processo de avaliação e certificação:
- Ambiência. Identificação do paciente através de fotografia.
- Parque tecnológico atualizado.
- Melhoria no sistema de laudos do ultrassom – com diversos bloqueios de segurança.
- Implantação do sistema de gestão integrada Tasy.
- Programa de ergonomia para a prevenção de problemas osteo-musculares no trabalho.
- Crescimento na adesão dos colaboradores à Pesquisa de Clima Organizacional, para melhorias institucionais.
- Início das reuniões de resultados da qualidade com os gestores das áreas.
- Programa “Os Iluminados” para desenvolvimento da liderança.
- Publicação de trabalhos científicos em revistas internacionais.
- Pesquisa de satisfação realizada com os médicos.
- Início das campanhas, em 2018, sobre Outubro Rosa e Novembro Azul, gerando ação social na empresa Ford e nas Unidades Básicas de Saúde – UBS da região.
- Adoção de painéis de gestão à vista (total de 08 quadros em diversos locais da instituição).
- Envolvimento e engajamento das equipes.
Conheça mais a instituição: http://lumendiagnosticos.com.br