Inaugurado em 1998, em Caxias do Sul-RS, o HG é referência em saúde para mais de milhão de habitantes, usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) de 49 municípios da 5ª Coordenadoria Regional da Saúde. Oferece um atendimento universal e gratuito, comprometido com a comunidade local e regional.

Em 17.127 m² de área, estão os 217 leitos de internação, destinados às UTIs adulta, neonatal e pediátrica, clínica e cirurgia, obstetrícia, pediatria, psiquiatria, unidade de cuidados intermediários canguru e oncologia. O Hospital também conta com a Unidade de Alta Complexidade em Oncologia (UNACON), com 20 consultórios para os atendimentos nos serviços de radioterapia e quimioterapia, as salas de aplicação de quimioterápicos adulto e pediátrico e a sala para tratamento de radioterapia.

A equipe de avaliadores identificou os seguintes pontos de destaque da organização, nesta visita de avaliação:

• Programa de capacitação para a rede pública.
• Ações e estrutura de humanização.
• Projetos de inovação – sala cirúrgica inteligente e sala de conforto sintomático
• Canal de comunicação por rádio e TV com a população.
• Iniciativas de sustentabilidade e gestão ambiental.
• Comunicação nas transferências internas.
• Atuação das comissões de prontuários e óbitos.
• Engajamento das equipes assistenciais com a gestão de custos.
• Projeto de valorização da cultura e informação aos pacientes haitianos e senegaleses.
• Oferecimento de refeição para totalidade dos acompanhantes.
• Evidências de registo da comunicação com a família, em prontuário.
• Painéis de gestão à vista para indicadores assistenciais, óbitos e infecções.
• Engajamento de todo o corpo de colaboradores nos processos.
• Integração entre assistência, ensino e pesquisa.
• Cultura disseminada de qualidade e segurança do paciente.
• Rede de voluntariado – ações de integração com a comunidade.
• Ações de inovação em gestão e assistência.
• Certificações: Hospital de Ensino, Hospital Amigo da Criança e Referência de Enfermagem no Estado.
• Maturidade dos resultados das ações das comissões de apoio à assistência.

Mais informações:

Parabéns a toda a equipe de colaboradores e parceiros do Hospital Geral de Caxias do Sul!