Grupo IBES lança Certificação da Linha de Cuidado e Protocolo Cirúrgico, com apoio da Fin-X, para otimizar área da saúde

Objetivos da solução incluem reduzir fraudes, desperdícios na saúde, que geram altos custos aos beneficiários na saúde e restrições aos usuários do SUS.

Com o apoio da startup Fin-X, o Grupo IBES lançou oficialmente a “Certificação da Linha de Cuidado e Protocolo Cirúrgico”, no dia 11 de dezembro, no Hospital Samaritano Higienópolis, em São Paulo, com a presença dos líderes das maiores instituições de saúde do país.
De acordo com Daniel Shiraishi, Co Founder & CEO da Fin-X, a Certificação da Linha de Cuidado e Protocolo Cirúrgico visa solucionar três dores muito fortes hoje na saúde, que são, respectivamente, aspectos relacionados a fraudes, desperdícios e assimetria de informações.
“Estima-se que tenhamos 30% de fraudes e desperdícios na saúde, se considerarmos que a saúde representa quase 10% do PIB, estamos falando de muito dinheiro”, diz Shirishi.
Além disso, Daniel revela que há uma assimetria geral de informações, gerando falta de dados. “Isso tem como resultado elevados custos que chegam até nós, beneficiários, por meio de reajustes de preços muito acima da inflação todo ano na saúde suplementar e dificuldade e/ou restrições de acesso no Sistema Único de Saúde (SUS)”.
Conforme explicação de Vivian Giudice, Founder do Grupo IBES, o projeto de Certificação da Linha de Cuidado e Protocolo Cirúrgico teve início há cerca de um ano. “Foi quando foi possível transformar em Certificação uma das atividades assistenciais que mais geram eventos adversos em organizações de saúde, ou seja, situações que, na maioria das vezes, causam danos ao paciente, completamente previsíveis”.

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Daniel comenta que num evento científico, identificou a preocupação da indústria e de cirurgiões em dar maior relevância para o tema, discutindo melhores práticas e reconhecendo as organizações que as adotavam, de maneira genuína e responsável.

“Atuamos com uma plataforma integrada de desempenho de processos e a Fin-x quer ampliar o seu impacto, gerando mais valor para toda a jornada cirúrgica. Dessa forma, o apoio a certificação do fluxo e protocolo cirúrgico está totalmente alinhado à nossa visão e compartilhando do mesmo propósito e filosofia do IBES, a Fin-x apostou nesse projeto pioneiro”, explica Daniel.

Vivian ressalta que o certificado de protocolo cirúrgico desenvolve as instituições em seus processos e modelos de gestão, além de promover, com seus profissionais, a avaliação de melhorias que podem ser implementadas em suas operações.

“Adicionalmente, podem ter acesso às boas práticas de mercado e evoluir em suas operações assistenciais, avaliando redesenho de processos, revisando modelos de gestão, de treinamento e de desenvolvimento de pessoas e considerando o uso de novas tecnologias. Tudo isso para proporcionar maior segurança assistencial e melhores desfechos para os pacientes”, esclarece a Founder do Grupo IBES.

Segundo Vivian, as instituições de saúde com maior maturidade em gestão já notaram que o checklist de cirurgia segura cobre uma pauta importante, mas não suficiente, principalmente do ponto de vista de sustentabilidade.

“De acordo com o estudo ‘Impacto das fraudes e dos desperdícios sobre gastos da saúde suplementar’, desenvolvido pelo Instituto de Estudos em Saúde Suplementar, o IESS, em 2017, quase 28 bilhões dos gastos das operadoras médico-hospitalares do país, com contas hospitalares e exames, foram consumidos indevidamente por fraudes e desperdícios com procedimentos desnecessários”.

Nesse sentido, ela afirma que a instituição que se propõe a adotar os requisitos previstos no manual de Certificação, seguramente atingirá resultados superiores aos já publicados no Brasil.

“No entanto, mais do que isso, a instituição terá a oportunidade de adotar padrões que facilitam a gestão, a otimização na aquisição de insumos, a correta indicação dos procedimentos, a redução de eventos adversos e o reconhecimento por um organismo isento, uma vez que o IBES é uma instituição acreditadora homologada pela ANS e acreditada internacionalmente pela ISQua”.

A solução “Certificação da Linha de Cuidado e Protocolo Cirúrgico” foi lançada oficialmente para o mercado neste ano, porém ela já foi implementada em uma importante instituição hospitalar do nosso país, o Hospital Samaritano, na unidade de Higienópolis.

Para o Dr. Marcelo Sartori, diretor-executivo do Samaritano, essa solução certifica um dos seus processos estratégicos, que são constantemente revisitados em busca de avanços.

“Esse certificado está alinhado à nossa estratégia de cuidado centrado no paciente com melhoria contínua dos nossos processos. O grande ganho que enxergamos é justamente esse, revistar os processos que já existem, de forma madura, em prol de aperfeiçoamentos”.

Ele afirma que um dos focos do hospital, que, em janeiro, completou 130 anos, é proporcionar uma experiência adequada aos seus pacientes, entregando resultados e agregando valor a eles. “O hospital possui a acreditação da Joint Commission desde 2004 e diversas outras certificações que atestam a nossa qualidade assistencial”.

Questionado sobre as expectativas futuras com relação ao projeto, Daniel Shiraishi afirma que visa colaborar com o setor de saúde para que as instituições e seus profissionais busquem evoluir em seus processos assistenciais: “Dessa forma, será possível trazer resultados efetivos para os desfechos dos pacientes, bem como eficiência operacional, que possibilitem maior acesso do sistema de saúde para a população brasileira”.

Já Vivian Giudice afirma que os recursos são finitos e a expectativa de vida da população vem crescendo, o que aumenta sua dependência de cuidados médicos, bem como a complexidade e custo desses cuidados. Ela ressalta que a “Certificação da Linha de Cuidado e Protocolo Cirúrgico” surgiu para contribuir com esse cenário caótico que alguns apontam como futuro, mas, na realidade, já faz parte do presente.

“Esperamos que essa iniciativa contribua como uma referência para operadoras, instituições, gestores e profissionais de saúde lançarem mão, em prol da avaliação de qualidade e da eficiência na tomada de decisão”, enfatiza Vivian.

Sobre a Fin-X

Fundada em 2017, a Fin-X é uma startup que atua no setor da saúde impulsionada por contatos e negócios estabelecidos na área, seja por meio de fundos de private equity ou executivos do ramo.

Com a oportunidade de atuar em toda a cadeia de saúde, realiza projetos de consultoria para médicos, clínicas, laboratórios, hospitais e operadoras, visando otimizar a eficiência e a transparência do setor.

Sobre o Grupo IBES

O Grupo IBES a maior Instituição Acreditadora de organizações de saúde da América Latina, por meio do Sistema Brasileiro de Acreditação, o ONA, da Acreditação Internacional Europeia, a ACSA, e de outras metodologias de Certificação. Também realiza serviços focados na excelência em saúde, incluindo capacitação de profissionais nas áreas de gestão, qualidade e saúde; projetos e soluções em saúde, desde a gestão estratégica até a adoção de metodologias ágeis para projetos de inovação.

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Fonte da imagem: Envato