Como podemos apoiar uma cultura de auditoria clínica?

Uma das principais fases da auditoria clínica é o pós-auditoria: interpretação crítica e desenvolvimento de recomendações para implementação. Deve haver muito cuidado com interpretação dos resultados da auditoria.

Ao resumir os dados de auditoria, é comum cobrir os principais resultados com base nos objetivos:

• se isso era esperado ou não com base em políticas, procedimentos, protocolos ou literatura atual e por quê;
• o que podem ser as razões;
• pontos fortes e fracos da auditoria (por exemplo, taxa de resposta, tempo);
• qual é o impacto das descobertas sobre a prática ou o pensamento e
• que mudanças podem ser sugeridas.

Apresente os resultados às principais partes interessadas, peça seu feedback para recomendações, e garanta que elas sejam implementadas por pessoas designadas dentro de um determinado período.

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Escale os resultados para todas as áreas relevantes para maximizar eficiência e impacto. Por exemplo, a disseminação pode ser via relatórios:

• redigindo novos documentos de política, diretrizes clínicas ou artigos revisados por pares;
• fazendo reunião com outros departamentos, executivos ou prestadores de serviços de saúde; ou
• desenvolvendo a educação e pacotes de treinamento.

Finalmente, como podemos melhor apoiar uma cultura de auditoria clínica como parte da prática de rotina?

• Ter um sistema eficiente e responsivo para revisão rápida e aprovação de propostas de auditoria.
• Incorporar treinamento de auditoria clínica
• Estabelecer programas formais com universidades locais para alunos participem de auditorias clínicas ao nível de hospital terciário.
• Incentivar a equipe e os alunos a realizar auditorias clínicas. Reitere os benefícios, incluindo prática clínica melhorada e melhor cuidado ao paciente, oportunidades de apresentação e publicação, e habilidades de pesquisa aprimoradas.
• Desenvolver bancos de dados e registros clínicos, para automatizar tanto quanto possível, a capacidade de conduzir e repetir auditorias relevantes.
• Manter a pesquisa e auditoria como um item regular da agenda para a prática ou reuniões departamentais.
• Manter uma lista de auditorias anteriores, o ano de realização e adequação para repetir, com futuros tópicos potenciais de interesse, com base em condições comuns ou problemas atuais.
• Incentivar a apresentação dos resultados da auditoria e buscar informações para recomendações, seus prazos e a lista de pessoas responsáveis por garantir a implementação.

Uma cultura de auditoria clínica regular e melhoria da qualidade contínua sustenta um sistema de saúde forte e seguro. Aprender a metodologia de auditoria clínica básica é alcançável e essencial para todos os médicos e profissionais de saúde.