• Cascata de incidentes ao longo da “jornada do paciente”: um novo olhar para a análise de eventos adversos

    • 26 de outubro de 2018
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  • Gerenciamento do uso de medicamentos: um modelo a ser seguido

    • 25 de outubro de 2018
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  • 9 passos para a investigação e análise de incidentes/eventos adversos

    • 24 de outubro de 2018
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  • Indicadores de desempenho para o cuidado pediátrico

    • 23 de outubro de 2018
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  • Afinal, o que é VALOR na saúde?

    • 22 de outubro de 2018
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  • 10 Benefícios dos procedimentos operacionais e protocolos na gestão da qualidade

    • 18 de outubro de 2018
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  • Passo-a-passo para usar a ferramenta 5W2H nos seus planos de ação

    • 18 de outubro de 2018
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  • 7 Funções da Ouvidoria (ou SAC) nas organizações de saúde

    • 17 de outubro de 2018
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  • Os 10 benefícios da transparência para as organizações de saúde

    • 16 de outubro de 2018
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  • Como aprimorar o gerenciamento das falhas em saúde?

    • 11 de outubro de 2018
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