ANS lança Sistema de Indicadores Hospitalares

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) está lançando um novo sistema de indicadores hospitalares.
Uma plataforma que coleta dados para acompanhamento do desempenho e avaliação da qualidade de hospitais que atuam no setor de planos de saúde. Já começou a fase de testes e está sendo realizada com 16 hospitais.

A iniciativa é mais uma etapa do Programa de Monitoramento da Qualidade da Assistência Hospitalar, criado para analisar e dar visibilidade a dados sobre a prestação dos serviços assistenciais e da gestão de hospitais na saúde suplementar.

Segundo o diretor de Desenvolvimento Setorial substituto, César Serra, ao disponibilizar dados sobre o desempenho dos hospitais, a ANS dá importante passo para incentivar a competição em qualidade no setor. “A escolha de um plano de saúde normalmente passa pela percepção de qualidade da rede de prestadores oferecida. A maior transparência nos indicadores voltados à qualidade da atenção à saúde empodera o consumidor e dá os incentivos corretos para o desenvolvimento do mercado”, destacou Serra.

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A partir de 1.º de novembro, a plataforma será liberada para o cadastramento de todos os hospitais que atuam na saúde suplementar.

Serão avaliados 14 indicadores, dos quais dez são obrigatórios, capazes de mensurar a efetividade, a eficiência e a segurança da assistência prestada aos beneficiários pelos hospitais vinculados aos seus planos de saúde.

Os indicadores de efetividade referem-se aos desfechos associados aos procedimentos realizados e à adesão de protocolos institucionais validados. Os de eficiência avaliam a qualidade e agilidade dos processos, buscando grau máximo de cuidado efetivo com os recursos disponíveis. E os indicadores de segurança do paciente avaliam as estratégias para evitar danos desnecessários.

A data de início da coleta dos dados será em janeiro de 2022 e os hospitais irão informar os dados do painel geral de indicadores mensalmente. A ANS fará as análises dos resultados semestralmente e divulgação anual, conforme a metodologia de comparabilidade criada pelo Consórcio Nacional de Indicadores Hospitalares. Apenas no primeiro ano, está prevista a divulgação dos resultados preliminares após seis meses, em junho de 2022.

O programa é dividido em três etapas de avaliação:

1.ª etapa: seleção dos hospitais privados com selo de acreditação/certificação, o que contabiliza até o momento, cerca de 370 hospitais, distribuídos em todas as Regiões do Brasil.

2.ª etapa: análise dos resultados dos indicadores gerais. Esta fase tem início em 25/10/2021 com os testes no sistema e, na sequência, com o cadastramento dos hospitais para posterior inserção dos dados relativos aos 14 indicadores.

3.ª etapa: Avaliação de indicadores relacionados às cinco linhas de cuidado que refletem as mais frequentes causas de morbimortalidade hospitalar:

• Linha de cuidado de Acidente Vascular Cerebral;
• Linha de cuidado de Doença Coronariana Aguda;
• Linha de cuidado de Sepse;
• Linha de cuidado de artroplastia de quadril;
• Linha de cuidado de câncer de mama e câncer de próstata.

No portal da ANS estão disponíveis todas as informações sobre os Programas de Qualificação dos Prestadores de Serviços de Saúde (QUALISS) e de Monitoramento da Qualidade da Assistência Hospitalar, com a relação dos estabelecimentos de saúde participantes e as fichas técnicas dos indicadores.