O Ambulatório Médico de Especialidades Caraguatatuba – AME Caraguatatuba teve suas atividades iniciadas em 2008 e passou a ser gerido pelo Seconci-OSS em 2014 através de um contrato de gestão com a Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo. Tem como atribuição realizar atendimentos assistenciais na área de consultas ambulatoriais especializadas, exames de apoio e diagnóstico e procedimentos cirúrgicos ambulatoriais e de hospital dia.

Iniciamos nossas atividades em meio a reforma do prédio, respeitando as necessidades dos nossos usuários. Localizado numa área de 2.600 m² à avenida Acre, no bairro Indaiá, o ambulatório dispõe de 18 consultórios médicos, O AME Possui consultórios de atendimento, centro cirúrgico com salas operatórias e leitos de RPA, hospital dia com leitos, salas de pequenos procedimentos, salas para realização de procedimentos endoscópicos, área para reabilitação, área destinada para exames diagnósticos e demais áreas de apoio necessárias para o atendimento integral dos nossos usuários.

O AME tem por objetivo atender ao déficitda oferta de serviços em regime ambulatorial, sendo referência loco – regional de alta resolutividade e tendo 100% de sua oferta de serviços regulada conforme diretrizes da Secretaria de Estado da Saúde. Atendendo as diretrizes da SES, os fluxos de referência e contra referência terão como objetivo a otimização dos recursos disponíveis na assistência primária, nos ambulatórios de especialidade e complementarmente na assistência hospitalar agilizando processos assistenciais na fase diagnóstica e realizando intervenções cirúrgicas em regime de hospital dia liberando capacidade instalada nos hospitais da região. Atendendo as diretrizes da SES, os fluxos de referência e contra referência terão como objetivo a otimização dos recursos disponíveis na assistência primária, nos ambulatórios de especialidade e complementarmente na assistência hospitalar agilizando processos assistenciais na fase diagnóstica e realizando intervenções cirúrgicas em regime de hospital dia liberando capacidade instalada nos hospitais da região.

Confira os pontos fortes que destacaram a instituição durante o processo de avaliação e certificação:

• Premiação da excelência no atendimento para Médico, colaborador e setor de destaque. Revisão de 100% dos Boletins de Atendimento Ambulatorial (BAAs).
• Desenvolvimento da Gincana para Segurança do Paciente.
• Participação do Circuito de Corrida da Prefeitura de Caraguatatuba, com disponibilização de atendimento médico.
• Engajamento dos colaboradores.
• Apresentação de trabalho no Encontro de Experiências Exitosas da Secretaria do Estado da Saúde.
• Moção de aplausos da Câmara de Vereadores de Caraguatatuba.
• Utilização de aplicativo para agendamento de consultas e exames.
• Melhorias no absenteísmo de pacientes de primeira vez a partir do Matriciamento.
• Espaço “Kids” com brinquedos para as crianças.
• Divulgação de informações e ações de saúde por meio de “TVs Informativas”.
• “Painel da Visão” para divulgação da identidade organizacional.

Confira mais sobre a instituição no site: http://www.amecaragua.org.br/