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Localizado na cidade de Maringá, o Laboratório Maringá é hoje a principal referêncial em exames de anatomia, citopatologia da região. Em seu segundo ciclo de certificação, atingiu o nível 3 da metodologia ONA, tornando-se Acreditado com Excelência.
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Durante a visita, os avaliadores evidenciaram os vários pontos fortes de destaque na organização:

  • Visão de diferenciação por qualidade do serviço.
  • Envolvimento da alta liderança com o processo de qualidade.
  • Pioneirismo na realização de citologia em base líquida.
  • Laudos fotográficos e com referências científicas para embasamento e elucidação dos achados.
  • Desenho do modelo de negócio em ferramenta CANVAS.
  • Laudos com base em “Medicina Personalizada”.
  • Conceito “Patologia Premium”.
  • Valorização do Colaborador.
  • Programa de incentivo junto à médicos e responsáveis pelas remessas de amostras para obtenção das informações clínicas nas requisições de exames.
  • Campanhas internas para premiação de melhores idéias – boas práticas e custos.
  • Transparência da alta administração até os colaboradores.
  • Gestão descentralizada e eficaz.
  • Autonomia e responsabilização dos colaboradores.
  • Cultura de check-list informatizado para os entregáveis entre os processos.
  • Processamento de amostras no paper.
  • Avaliação de desempenho de pessoas 360o.
  • Programa de Controle Externo de Qualidade contratado junto à Rede SIP.
  • Inovação tecnológica.
  • Análise contínua dos custos por metodologia, e prevenção de perdas de reagentes.
  • Segurança da metodologia empregada no relato de resultados de congelação via telefone.
  • Campanhas beneficentes para asilos e orfanatos da região.

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Informações: http://www.laboratoriomaringa.com.br/