Preditores que influenciam a cultura de segurança do paciente em hospitais

Cada um dos preditores pode influenciar positiva ou negativamente a cultura de segurança do paciente

A segurança do paciente é uma preocupação global de saúde pública. Estima-se que 10% dos pacientes sofrem danos evitáveis ​​enquanto hospitalizados. A cultura de segurança do paciente (PSC) foi reconhecida como essencial para melhorar a segurança do paciente, inspirando-se em outras indústrias de alto risco. Na pesquisa de segurança do paciente, no entanto, a cultura de segurança do paciente apresenta desafios conceituais, com terminologia inconsistente, falta de definições e uso limitado de teoria de comprovação.

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Apesar desses desafios, a cultura de segurança do paciente continua sendo amplamente usada na pesquisa e prática de segurança do paciente, pois é vista como uma porta de entrada potencial para entender os aspectos sociotécnicos complexos do sistema de saúde e melhorar o tratamento e o cuidado seguro do paciente.

O estudo intitulado “The Predictors of Patient Safety Culture in Hospital Setting: A Systematic Review” de Vibe et al. (2024) identificou 81 preditores que influenciam a cultura de segurança do paciente em ambientes hospitalares.

Objetivos

Esta revisão explora o conceito de cultura de segurança do paciente em um ambiente hospitalar. Como a cultura de segurança do paciente é usada como um resultado, explorando assim a posição teórica que sustenta a cultura de segurança do paciente, quais preditores impactam a cultura de segurança do paciente e como esses preditores estão relacionados à cultura de segurança do paciente. Usando uma busca em 3 bancos de dados eletrônicos, 23 estudos que atenderam aos critérios de inclusão foram selecionados para revisão. A revisão identificou 81 preditores de PSC. A população do estudo, a unidade de análise e o método variaram amplamente. O PSC como resultado foi avaliado com base em uma de 4 pesquisas. Assim, a posição subjacente do construto PSC é dominada por uma abordagem organizacional/ gerencial.

Os 81 preditores foram agrupados em cinco categorias principais:

1. Características Organizacionais: Incluem fatores como o tamanho do hospital, tipo de propriedade (público ou privado), localização geográfica e recursos disponíveis.
2. Características dos Profissionais de Saúde: Abrangem aspectos como idade, gênero, nível de educação, experiência profissional e tempo de serviço na instituição.
3. Características do Trabalho: Referem-se a elementos como carga de trabalho, turnos, adequação de pessoal e suporte da liderança.
4. Características Psicológicas: Envolvem fatores como satisfação no trabalho, estresse ocupacional, burnout e engajamento dos funcionários.
5. Características Relacionadas ao Paciente: Consideram a complexidade dos casos, gravidade das condições e diversidade da população atendida.

Cada um desses preditores pode influenciar positiva ou negativamente a cultura de segurança do paciente, destacando a importância de uma abordagem holística para promover ambientes hospitalares mais seguros.

Fonte da imagem: Envato

Fonte: Ladell MM, Yale S, Bordini BJ, et al. Why a sociotechnical framework is necessary to address diagnostic error. BMJ Quality & Safety 2024;33:823-828.