- 31 de outubro de 2019
- Posted by: Grupo IBES
- Category: Acreditação, Notícias
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Sediada no Rio de Janeiro, desde 2005, o laboratório Fonte Medicina Diagnóstica acumula 4 prêmios (o troféu de prata do prêmio FINEP INOVAÇÃO 2012, região sudeste), o depósito de 3 patentes, mais de 70 trabalhos científicos apresentados e 13 artigos científicos publicados no Brasil e exterior, como resultado de sua frente de inovação e gestão de seus processos internos.
Confira os pontos fortes que destacaram a instituição durante o processo de avaliação e certificação:
- Gestão integrada sustentada e disseminada através das metodologias de produtividade, tais como: Lean, Six Sigma, SCRUM Ágil, 5Ss (“5 Sensos”), Pomodoro.
- Uso de ferramentas lúdicas e didáticas para maior integração e gestão do conhecimento interno.
- Sistemática de “Revisão das Lições Aprendidas” após auditorias de qualidade.
- Eleição dos Valores institucionais através de votação dos colaboradores.
- Desenvolvimento de programa de gameficação no ambiente de trabalho, tal como “Colaboração Monetária” para reconhecimento dos colaboradores que se destacam nas competências organizacionais.
- Ações motivacionais, tais como “Cartões de Reconhecimento” com os Valores da Empresa e “Gratidão do Dia”.
- Crescimento contínuo do faturamento, em média de 12,5% ao ano. Incentivo à pesquisas e apresentação de trabalhos científicos, ajuda de custo para estudos dos colaboradores (faculdade).
- Divulgação de vídeos educativos diversos em mídias sociais, com temas relacionados à higienização correta das mãos, lavagem de olhos em caso de acidentes, plano de abandono de prédio em situações de catástrofes, entre outros.
- Início do programa de “mentorias” com a Diretoria Executiva, para desenvolvimento dos colaboradores.
- Uso de ferramenta digital (“chat”) para comunicação interna instantânea e espaço para manifestação, com atitude de respeito, às ideias de melhorias e discussão de ocorrências (incidentes, eventos e quase erros).
- Utilização de controle de qualidade através da técnica “tissue microarray” (TMA), desenvolvido pela própria Instituição e validada internacionalmente.
- Dupla checagem em todas as etapas do processo, além de auditoria final de qualidade para 100% das amostras.
- Rastreabilidade total das amostras anatomopatológicas.
- Uso de solvente ecológico (alto custo) no lugar do formol.
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