A Acreditação é um programa (voluntário na maioria dos países e metodologias) em que Avaliadores externos capacitados analisam as conformidades das organizações de saúde e comparam as evidências com padrões de desempenho pré-estabelecidos.

Esse processo de controle de qualidade surgiu nos Estados Unidos e se espalhou pelo mundo. Um estudo publicado pela National Library of Medicine em 2011, fez uma revisão sistemática sobre os estudos que avaliaram o impacto da Acreditação na qualidade dos serviços assistenciais e concluiu que esse processo:

• Melhora significativamente a média de conformidades que atendem aos padrões de qualidade;
• Aumenta e melhora a estrutura organizacional;
• Aumenta e melhora o trabalho dos colaboradores;
• Aumenta e melhora a segurança dos profissionais e pacientes;
• Melhora o cumprimento de Protocolos Internos;
• Aumenta a satisfação do pacientes;
• Aumenta a qualidade em todos os setores institucionais;
• Melhora o controle de infecções;
• Reduz a incidência de internações inesperadas;
• Reduz as taxas de mortalidade;

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Estes programas impactam positivamente os colaboradores, ao fomentar o trabalho interdisciplinar, a comunicação e abordagem educativa frente às notificações de incidentes.

A Acreditação deve ser aplicada como uma ferramenta para melhoria da qualidade e é fundamental treinar os profissionais para que entendam os benefícios da prática e se engajem, mutuamente, nesse compromisso.

Quer saber mais sobre os benefícios da Acreditação? Os últimos Cursos de Formação de Avaliadores IBES (Metodologia ONA) deste ano ocorrerão em outubro, em São Paulo e Goiânia. Ambos já estão com inscrições abertas e o número de vagas é limitado! INSCREVA-SE JÁ!

Descubra mais benefícios da Acreditação no vídeo abaixo:

Referência:

Abdullah Alkhenizana and Charles Shaw. Impact of Accreditation on the Quality of Healthcare Services: a Systematic Review of the Literature. US National Library of Medicine. 2011.