- 15 de agosto de 2018
- Posted by: Grupo IBES
- Category: Notícias
A utilização da engenharia de Fatores Humanos na saúde é extremamente benéfica para pacientes e colaboradores. Esta prática busca entender os comportamentos dos indivíduos, suas interações entre si e com o ambiente. Desta forma, ela incorpora as habilidades e limitações humanas no cuidado a fim de aprimorar os processos, trabalhos e treinamentos da área.
Os benefícios em incluir as peculiaridades dos profissionais no intuito de aprimorar a qualidade do sistema de saúde são:
- Promover o desenvolvimento da instituição como um todo;
- Controlar os riscos aos pacientes, promovendo educação e treinamento de profissionais;
- Reduzir a quantidade de erros, incidentes e eventos adversos;
- Promover resiliência e capacidade de adaptação dos profissionais;
- Aumentar a produtividade;
- Reduzir custos;
- Melhorar o ambiente de trabalho;
- Maior aceitação à medidas de mudanças necessárias;
- Melhoria de resultados;
- Maior satisfação dos pacientes e profissionais;
- Melhorar a competitividade da instituição no mercado.
Assim, a engenharia de Fatores Humanos promove a segurança do paciente, melhoria da qualidade e excelência no cuidado, ao entender as necessidades e vontades individuais de profissionais e utilizá-las em pró das necessidades e vontades da instituição e pacientes.
Leia mais em: 8 Princípios do Cuidado Centrado no Paciente, segundo o Institute of Medicine
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Aprofunde-se no tema neste episódio do canal:
Referência:
NHS England. Human Factors in Healthcare: A Concordat from the National Quality Board.
QUARTERLY OF THE INDUSTRIAL DESIGNERS SOCIETY OF AMERICA. Medical Evolution. 2004.
Liv Systems. The Value of Human Factors Engineering – Liv Systems White Paper. 2014.