- 14 de agosto de 2017
- Posted by: Grupo IBES
- Category: Sem categoria
A Clean Lavanderia Hospitalar, foi criada em 1988, exclusivamente para atender clínicas e hospitais, serviço até então inexistente em Campo Grande.
Hoje, a lavanderia hospitalar conta com a capacidade de atender aos maiores hospitais da cidade, dedicada exclusivamente aos estabelecimentos de saúde.
Depois de 19 anos se adequando às exigências dos serviços e órgãos fiscalizadores do Sistema de Saúde, a Clean Lavanderia conquistou a Certificação de Qualidade da ONA – Organização Nacional de Acreditação.
“A participação do IBES – Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde foi especial! A equipe de Avaliadores é extremamente competente, e trouxe muita contribuição para o nosso crescimento.
Graças a muito esforço e dedicação de toda a nossa equipe – que é pequena mas de uma competência enorme, a Clean Lavanderia Hospitalar conseguiu esta importante vitória!”, afirmou Carlos Antonio Campos, responsável pela organização.
Alguns pontos fortes identificados para que a Clean Lavanderia ganhasse o Selo de Qualificação foram:
- Visão estratégica da gestão da qualidade.
- Planos de contingência (reserva de água, gás e equipamentos).
- Prática de relacionamento com o cliente e personalização do atendimento.
- Práticas de responsabilidade social.
- Prática de preservação de recursos renováveis (aquecimento solar).
- Estratégias comerciais para garantia da sustentabilidade e crescimento institucional.
- Satisfação do cliente em relação aos serviços prestados.
Parabéns a equipe da Clean Lavanderia pela conquista!