Na correria do dia a dia é difícil lembrar de detalhes. É por essa razão que existem as listas de verificação, ou checklists: um algoritmo que lista as ações (passo a passo) que devem ser seguidas no atendimento assistencial. A função desta medida é garantir que nenhuma etapa seja esquecida.

Ao padronizar a lista de passos a serem seguidos, e garantir que todos eles sejam aplicados a todos os pacientes, as checklists são capazes de reduzir o risco de erros.

Para que se tenha sucesso, o algoritmo adotado necessita:

1. Direcionamento apropriado da intervenção, utilizando uma estratégia cuidadosa para implementação
2. Profissionais na linha de frente dispostos não apenas a mudar sua abordagem, mas engajar-se em culturas de mudança para melhorar a segurança
3. Um trabalho preparatório intensivo para maximizar a cultura de segurança na unidade
4. Engajamento da liderança para expandir e enfatizar a importância das checklists
5. Uma análise rigorosa de dados para avaliar o uso dos checklists e os resultados clínicos associados a eles
6. Consenso acerca dos comportamentos de segurança exigidos

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Embora seus benefícios ao caminhar em direção ao movimento de segurança do paciente, é preciso cuidado ao utilizar essa ferramenta. As checklists não são recomendados em 3 situações:

1. Para corrigir erros clínicos primários de comportamento (como erros de diagnóstico ou financeiros)
2. Em áreas onde o “padrão ouro” de práticas de segurança ainda não foi determinado
3. Se o planejamento e o monitoramento ainda forem falhos

Para a eficiência das checklists no cotidiano, é necessário um sistema de saúde eficiente: com profissionais bem treinados, métricas precisas e instituições dispostas a garantir ambas as tarefas.

A checklist é uma ferramenta poderosa para desenvolver o crescimento do sistema de saúde como um todo: garantindo atendimentos completos e seguros.

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Neste epipódio Aléxia Costa comenta o artigo em que os autores investigaram a percepção dos profissionais de saúde e o impacto do uso de check list cirúrgico em um hospital.

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Artigo traduzido e resumido do original Checklists

publicado pela Patient Safety Network em 2017