XXVII Curso de Formação de Avaliadores IBES | Metodologia SBA/ONA – São Paulo

Data: 09 e 10 de abril de 2018 | 08h30 às 17h30

Carga horária: 16h (presenciais) + 4 horas (estudo de material complementar) – TOTAL: 20 horas.

Local: Mercure São Paulo Paulista Hotel

Rua São Carlos do Pinhal, 87 – Bela Vista, São Paulo/SP*

(Próximo à Estação de Metrô Brigadeiro)

*Local sujeito a alteração

 

Objetivos

Capacitar o profissional de saúde para atuar como Avaliador do Sistema Brasileiro de Acreditação (ONA) para realizar avaliações do sistema de gestão da qualidade de hospitais, laboratórios, clínicas ambulatoriais, bancos de sangue, serviços de diagnóstico por imagem e demais serviços de saúde. Prover a expertise necessária para implantação dos padrões e requisitos do Manual ONA versão 2018 nas instituições de saúde, com foco na Acreditação do Sistema Brasileiro de Acreditação/ONA.

Muitos profissionais de saúde envolvidos com a implantação do Processo de Acreditação também se sentem estimulados em realizar este curso com o objetivo de aprender sobre o que é exigido numa visita de avaliação, em cada uma das áreas (subseções) de uma organização de saúde (não tendo o objetivo de ser Avaliador). Estes profissionais também são bem-vindos neste curso!

 

Público

Gestores da Qualidade, Médicos, Enfermeiros, Administradores, Psicólogos, Nutricionistas, Fisioterapeutas, Farmacêuticos, Biomédicos, Engenheiros, Fonoaudiólogos, Biólogos e demais profissionais de saúde.

 

Conteúdo Programático
  • Atuação do Avaliador do SBA/ONA
  • Manual de Conduta IBES
  • Coleta de informações e análise crítica de evidências
  • O Sistema Brasileiro de Acreditação
  • Diagnóstico Organizacional, Certificação e Manutenção
  • Fundamentos da Acreditação e Dimensões da Qualidade
  • Gerenciamento de Protocolos Multiprofissionais
  • Padrões de Nível 1, 2 e 3
  • Busca de evidências e interpretação de padrões e requisitos nas Seções do Manual ONA:  Gestão Organizacional, Atenção ao Paciente. Diagnóstica e Terapêutica, Gestão de Apoio
  • Redação de relatórios
  • Simulado de avaliação de habilidades de comunicação e técnicas de entrevista, incluindo feedback

 

O que você conquista com este curso:
  1. Certificado (20 h) com a validação do IBES – Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde.
  2. Material complementar para estudo, enviado digitalmente para o seu e-mail.
  3. Desconto de 20% em qualquer outro curso presencial do IBES (inscrição futura e válida para qualquer curso, sem prazo de finalização deste direito).
  4. Convite para participação em grupo fechado do Facebook – Cursos Presenciais IBES (se possível coloque o seu e-mail vinculado ao Facebook quando efetuar a inscrição no nosso curso, ou informe-o posteriormente à nossa equipe pelo e-mail [email protected]).
  5. Direito à participação no sorteio de brindes.
  6. Acesso aos coffee-breaks (manhã e tarde) para realização de networkig com os demais alunos e palestrante(s).
  7. Apostila impressa com slides repletos de conteúdo técnico-científico, para você consultar posteriormente.

 

Alguns depoimentos de alunos

XXIII Curso de Formação de Avaliadores IBES – Campo Grande/MS

“Curso excelente, com temas úteis tanto para gestores, profissionais assistenciais e colaboradores”. (Erika Kirckov de Sousa, Enfermeira)

“Conteúdo super atualizado, instrutores muito capacitados, material muito bom.” (Rafael de Medeiros, Enfermeiro)

“Palestrantes com alto nível de conhecimento e domínio no assunto. Compartilharam experiências reais com a turma, agregando conhecimento.” (Andreza Pires de Camargo, Enfermeira)

 

XXII Curso de Formação de Avaliadores IBES – Fortaleza/CE

“Uma oportunidade extraordinária. Muitas informações com qualidade e de boas práticas que levarei para o laboratório no qual trabalho.” (Mário Sombra, Consultor Comercial)

“Excelente metodologia, as palestrantes conseguiram transmitir com maestria todos os padrões e requisitos. Parabéns!” (Maria Christina Santiago Hunka, Enfermeira, Hospital Jayme da Fonte)

 

XXI Curso de Formação de Avaliadores IBES – São Paulo/SP

“O curso de formação me possibilitou ter uma visão geral do manual e suas conexões, isso foi muito importante para mim. Muiiiittaaa informação!!! Interessantíssimo, cada relato de situação verídica – ilustra, contextualiza e são momentos de mini-relax.” (Débora Mendez González de Oliveira, Consultora de Qualidade)

“Aprende-se muito no curso, os palestrantes muito bem preparados e têm ótima didática.” (Fernanda Aires Rinaldi, Supervisora de Enfermagem)

“Expectativas superadas! Esse é o meu sentimento em relação ao curso. Palestrantes perfeitos, curso ministrado com maestria. Espelho do IBES. Só podia ser um sucesso!” (Rita de Cassia Locci Clemente, Coordenadora administrativa)

 

XIX Curso de Formação de Avaliadores IBES – São Paulo/SP

“Agregou muito, foi transmitido de uma forma clara e objetiva o conteúdo da apostila, muito rica de informação” (Jandira Cruz Biasim – Gestora da Qualidade – Santa Casa de Vinhedo)

“Curso de Formação de Avaliadores IBES, excelente conteúdo e metodologia de aplicabilidade, apresentando possibilidade de networking e troca de experiências, demonstrando  possibilidade de novas aplicações de método de trabalho e atividades de formador de avaliação” (Cristiane Moreira Chaves – Enfermeira Coord. Enfermagem- Espaço Clif)

“Excelente curso com instrutores qualificados e com amplo conhecimento. Ampliou bastante meus conhecimentos e volto com energia e ideias para implementar no processo no qual trabalho” (Neuzielle Amorim Monteiro e Macêdo – Enfermeira – Unimed João Pessoa)

“Curso muito bom, com todas as diretrizes para avaliação, voltadas para acreditação; apresentações feitas por profissionais conhecedores e replicadores de informação, todos com conhecimento prático e técnico, com ótima didática.” (Felipe Espindola Ferreira – Farmacêutico – Hosp-Pharma)

“Curso excelente, demonstra de forma clara e objetiva como executar uma avaliação em serviço da saúde. São fornecidos exemplos práticos que detalham as particularidades de obstáculos do processo.” (Anibal Okamoto Junior – Médico Clínico – Caps Ad Flôr de Lotus)

 

Confira mais depoimentos em http://ibes.med.br/depoimentos/

 

Descontos Especiais
  • 10% – Grupos acima de 3 pessoas de uma mesma instituição
  • 10% – Colaboradores que trabalham em Instituiçõs-Clientes do IBES (confirmar vínculo via [email protected])
  • 15% – Odontologistas Amil Dental
  • 20% – Alunos que já realizaram algum curso presencial do IBES (confirmar via [email protected])
  • 20% – Projetos Especiais e Parcerias do IBES, com desconto formalizado em contrato
  • 50% – Avaliadores IBES cadastrados e atuantes

OBS: Os pagamentos com direito ao desconto somente poderão ser realizados via DEPÓSITO BANCÁRIO. O comprovante deverá ser enviado para o e-mail [email protected] para validação da inscrição.

 

Investimento
  • R$ 1.889,00 até 08/03/2018
  • R$ 2.099,00 a partir de 09/03/2018

 

Condições de pagamento
  • Pagseguro – pagamento à vista / boleto
  • Pagseguro – pagamento com cartão:
  • Cartão de crédito: À  vista sem juros ou 2 a 12 X com juros
  • Depósito Bancário
    1. À vista: INFORMAR A DATA DO DEPÓSITO E ENVIAR COMPROVANTE DE PAGAMENTO NO PRAZO MÁXIMO 5 DIAS ÚTEIS ANTES DO INÍCIO DO CURSO, CASO CONTRÁRIO NÃO GARANTIMOS A VAGA.
    2. Parcelado em 2 vezes sem juros: INFORMAR A DATA DOS DEPÓSITOS E ENVIAR OS COMPROVANTES DE PAGAMENTO NO PRAZO MÁXIMO DE 5 DIAS ÚTEIS ANTES DO CURSO. A SEGUNDA PARCELA PRECISA SER QUITADA EM ATÉ 5 DIAS ÚTEIS ANTES DO CURSO, CASO CONTRÁRIO NÃO GARANTIMOS A VAGA.
  • DADOS PARA DEPÓSITO BANCÁRIOIBES INSTITUTO – CNPJ: 17.252.491/0001-60
    • Banco: Itaú (341)
    • Agência: 2954
    • Conta Corrente: 16579-7
Mapa

 

Sugestões de Hotéis próximos:
  1. Feller Avenida Paulista
    http://www.felleravenidapaulista.com.br/
    Rua São Carlos do Pinhal, 200 – Bela Vista, São Paulo | Tel.: (11) 3016-7500
  2. Mercure São Paulo Paulista Hotel
    http://www.mercure.com/pt-br/hotel-5176-mercure-sao-paulo-paulista-hotel/index.shtml
    Rua São Carlos do Pinhal, 87 – Bela Vista, São Paulo | Tel.: (11) 3372-6800
  3. IBIS São Paulo Paulista
    http://www.ibis.com/pt-br/hotel-3735-ibis-sao-paulo-paulista/index.shtml
    Avenida Paulista, 2355 – Bela Vista, São Paulo | Tel.: (11) 3523-3000
Restaurantes
  1. Feller Avenida Paulista
    http://www.felleravenidapaulista.com.br/
    Rua São Carlos do Pinhal, 200 – Bela Vista, São Paulo| Tel.: (11) 3016-7500
  2. Top Center – Possui uma Praça de Alimentação com vários restaurantes
    https://topcentershopping.com.br/alimentacao.asp
    Paulista, 854, esquina com Eugênio de Lima – Bela vista, São Paulo | Tel.: (11) 3171-3973
  3. Veneza Grill e Lanches
    http://venezagrillelanches.com.br/
    Avenida Brigadeiro Luís Antônio, 2214 – Bela Vista, São Paulo | Tel.: (11) 3283-1440

 

Informações: 11 3675-5180 / [email protected]
  • Observação 1: A inscrição em qualquer curso do IBES tem como objetivo capacitar e treinar o aluno. Como qualquer curso oferecido, não há nenhuma garantia de contratação ou vinculo empregatício com esta IAC – Instituição Acreditadora.
  • Observação 2: Conforme Normas Orientadoras da ONA (Organização Nacional de Acreditação) é obrigatória a aprovação do Avaliador no Exame ONA (adicionalmente ao Curso de Formação de Avaliador da Instituição Acreditadora – no caso, o IBES) para que o mesmo esteja apto a exercer suas atividades e ser incluído no Banco de Avaliadores do IBES. Informações: ona.org.br
  • Observação 3:Para ser Avaliador, o profissional de saúde precisa ser graduado, conforme Norma Orientadora da ONA – Organização Nacional de Acreditação. Profissionais com nível técnico são bem-vindos ao nosso curso, mas não poderão exercer a atividade de Avaliação em organizações de saúde. Para saber mais sobre como se tornar um avaliador IBES acesse http://www.ibes.med.br/acreditacao/avaliador-ibes/

 

AVALIADOR DO SBA/ONA

Para desempenhar a atividade de avaliador, além da realização do Curso de Formação de Avaliadores do IBES, é preciso atender a todos os requisitos da Norma Orientadora ONA nº 14, incluindo:

  • ter o terceiro grau completo
  • ter, pelo menos, 2 anos de experiência profissional
  • ser aprovado no Curso Sistema Brasileiro de Acreditação para Avaliadores, ministrado pela ONA através do ONA Educare, e
  • ser aprovado no exame do Sistema Brasileiro de Acreditação ONA.

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Especialista
  • Início 09 de Abril de 2018
  • Término 10 de Abril de 2018
  • Mercure São Paulo Paulista Hotel | Rua São Carlos do Pinhal, 87 – Bela Vista, São Paulo/SP*
  • 011 3675-5180
  • [email protected]

Investimento:

R$ 1.889,00 até 08/03/2018
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